นโยบายความเป็นส่วนตัว pgs168 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ pgs168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ pgs168.pro และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

pgs168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก pgs168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี – เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง
• การประมวลผลธุรกรรม – ฝาก ถอน และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการ
• การให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน – แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณเลือก
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อฉล – ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า – ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

pgs168 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น – ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้พัฒนาเกม – ส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ – หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย pgs168 จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อฉล – อาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อฉลในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

pgs168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับผู้ใช้งาน

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูก anonymize ก่อนนำไปใช้
• Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม
• Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

pgs168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมดบนฐานข้อมูลของเรา
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• ระบบติดตามและตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงานทุกคน

pgs168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม – เก็บ 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ประวัติการเล่นเกม – เก็บ 3 ปีหลังจากรายการนั้นเกิดขึ้น
• บันทึกการสื่อสาร – เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookies และ Log – เก็บ 90 วันสำหรับ Log ระบบ และตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด pgs168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน pgs168 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 10

pgs168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาติดต่อเราก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในหัวข้อ 8 กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pgs168 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา